الاستشارة الكتابية
إذا كنت ممن يفضلون الكتابة في التعبير عن مشاعرهم ومشكلاتهم، نوفر لك استشارات كتابية لتساعدك في طرح مشكلتك بشكل أكثر راحة وأيضًا الاحتفاظ بالتعليمات والعودة إليها في الوقت الذي تحتاج إليها فيه.
ماذا تتضمن الاستشارات الكتابة من (الزبدة بالصيدلية)؟
- حلول علمية.
- تحليل المشكلة وفهمها بالكامل.
- رد تفصيلي لكل النقاط المطروحة للمشكلة.
كيف تتم الاستشارات الكتابية؟
- مراسلة كتابية عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب.
- إرسال المشكلة بكل تفاصيلها.
- يتم الرد خلال مدة زمنية يتم تحديدها وتحديد عدد مرات الرسائل.
- رد تفصيلي واقتراح حلول متنوعة.
- تسجيل صوتى
الاستشارة الكتابية
موقع الزبدة بالصيدلية – صحتك تبدأ بالمعلومة الصحيحة
أرسل استفسارك أو مشكلتك الصحية بالتفصيل، واستلم الرد خالل 48 ساعة.
تقدم لك إجابة علمية موثوقة حول استفسارك الصحي
.لكنها ال تشمل أي متابعة الحقة بعد إرسال الرد
نواع االستشارات النصية الكتابية
الاستشارة النصية بهدف التوجيه الصحي
موقع الزبدة بالصيدلية – صحتك تبدأ بالمعلومة الصحيحةتقدم لك إجابة علمية موثوقة حول استفسارك الصحي
<br>
.لكنها ال تشمل أي متابعة الحقة بعد إرسال الرد
الاستشارة النصية مع تحليل لتقارير طبية
موقع الزبدة بالصيدلية – صحتك تبدأ بالمعلومة الصحيحةتقدم لك إجابة علمية موثوقة حول استفسارك الصحي
<br>
.لكنها ال تشمل أي متابعة الحقة بعد إرسال الرد
الاستشارة نصية لمراجعة األدوية والمكمالت
موقع الزبدة بالصيدلية – صحتك تبدأ بالمعلومة الصحيحةتقدم لك إجابة علمية موثوقة حول استفسارك الصحي
<br>
.لكنها ال تشمل أي متابعة الحقة بعد إرسال الرد
الاستشارة بهدف ترشيح تحاليل تحتاجها لفهم مشكلة معينة بشكل أعمق
موقع الزبدة بالصيدلية – صحتك تبدأ بالمعلومة الصحيحةتقدم لك إجابة علمية موثوقة حول استفسارك الصحي
<br>
.لكنها ال تشمل أي متابعة الحقة بعد إرسال الرد
الاستشارةبهدف ترشيح تحاليل وفحوصات تحتاجها للفحص الدوري
موقع الزبدة بالصيدلية – صحتك تبدأ بالمعلومة الصحيحةتقدم لك إجابة علمية موثوقة حول استفسارك الصحي
<br>
.لكنها ال تشمل أي متابعة الحقة بعد إرسال الرد
الاستشارة النصية العاجلة ( خلالل 12 ساعة )
موقع الزبدة بالصيدلية – صحتك تبدأ بالمعلومة الصحيحةتقدم لك إجابة علمية موثوقة حول استفسارك الصحي
<br>
.لكنها ال تشمل أي متابعة الحقة بعد إرسال الرد
متي سيتم الرد ؟
تم الرد خالل 48 ساعة عند إختيارك ستشارات النصية العادية
يتم الرد خالل 12 ساعة عند إختيارك االستشارة النصية العاجلة
الأسئلة الشائعة
لمن تناسب خدمة االستشارات النصية الكتابية؟
لمن يبحث عن التوجيه الصحي الصحيح
إذا كنت تريد فهًما أعمق لحالتك الصحية، وتحتاج إىل توجيه علمي موثوق حول الفحوصات المطلوبة، أسباب األعراض التي تعاني منها، أو .أفضل الطرق لتحسين صحتك، فإن االستشارة النصية توفر لك هذا التوضيح بطريقة مكتوبة يمكنك الرجوع إليها في أي وقت
لمن يريد استشارة دون الحاجة لمكالمة
بعض األشخاص يفضلون التواصل الكتابي بدلا من المكالمات الصوتية أو المرئية، .سواء بسبب ضيق الوقت أو الرغبة في االحتفاظ بمحتوى االستشارة للرجوع إليه لاحقا
لمن يريد إجابة علمية سريعة حول مشكلة صحية
إذا كنت تعاني من عرض معين أو لديك استفسار طبي، وتريد رأًيا موثوقا ومبنًيا على الأدلة.العلمية، فإن االستشارة النصية توفر لك تحلياًل دقيًقا لحالتك مع اقتراح الخطوات المناسبة
لمن لديه تقارير أو تحاليل ويريد تفسيرها
إذا أجريت تحاليل طبية، أشعة، أو فحوصات مخبرية وتحتاج إىل فهم نتائجها بشكل واضح مع .توصيات حول الخطوات التالية، يمكنك االستفادة من هذه الخدمة لفهم حالتك بشكل أفضل
لمن يريد مراجعة نظامه الغذائي والمكمالت
إذا كنت تتناول مكمالت غذائية أو أدوية، وتريد التأكد من أنها مناسبة لحالتك الصحية دون تداخالت أو آثار جانبية، أو تحتاج إلى توصيات غذائية مناسبة لمشكلتك الصحية، فإن هذه الخدمة توفر لك تحلياًل دقيًقا للمكمالت أو النظام الغذائي الخاص بك
لمن يعاني من مشكلة صحية ويبحث عن حلول أولية قبل االستشارة الشاملة
إذا كنت تعاني من مشاكل الجهاز الهضمي، اضطرابات النوم، آالم مزمنة، حساسية غذائية، أو أي مشكلة صحية أخرى، .وتحتاج إىل إرشادات أولية حول الفحوصات المطلوبة أو الخطوات التي يمكنك اتخاذها، فهذه الخدمة تناسبك تماًما
لمن يريد تصحيح مفاهيمه الصحية والتأكد من صحة المعلومات
مع انتشار المعلومات الطبية الخاطئة، توفر هذه الخدمة توضيًحا علمًيا موثوقا .للمعلومات الصحية، مما يساعدك عىل اتخاذ قرارات صحية صحيحة بناًء عىل األدلة العلمية
كيف تتم الاستشارة؟
طريقة طلب الاستشارة
يختار الزائر نوع االستشارة المطلوبة ️✔
.يتم إرسال السؤال أو التفاصيل الخاصة بالمشكلة الصحية عبر النموذج المخصص ️✔
يمكن للزائر تحميل الرد واالحتفاظ به للرجوع إليه الحًقا ️✔
.يتم الرد برسالة نصية مفصلة من قبل فريق الزبدة بالصيدلية خالل المدة المحددة لكل نوع استشارة ️
عدد مرات الرسائل النصية ؟
يتم تبادل الرسائل النصية عبر المنصة -) الواتس اب او غيره.)
يسمح بـ 3 – 5 رسائل متبادلة
كل رسالة يراعى أن تكون واضحة ومركزة لضمان استجابة دقيقة
تم الرد من قبل د. محمد زين وفريق الزبدة بالصيدلية للتوعية الصحية وليس خدمة العملاء
بشكل مفصل ودقيق لضمان حصولك عىل أفضل إرشاد وتوجيه صحي ممكن ولضمان إيصال التوعية
. بصورة أدق علميا
احجز استشارتك اآلن عبر موقع الزبدة بالصيدلية، واستلم إجابتك المفصلة
يتم تبادل الرسائل النصية عبر المنصة -) الواتس اب او غيره.)
يسمح بـ 3 – 5 رسائل متبادلة
كل رسالة يراعى أن تكون واضحة ومركزة لضمان استجابة دقيقة
تم الرد من قبل د. محمد زين وفريق الزبدة بالصيدلية للتوعية الصحية وليس خدمة العملاء
بشكل مفصل ودقيق لضمان حصولك عىل أفضل إرشاد وتوجيه صحي ممكن ولضمان إيصال التوعية
. بصورة أدق علميا
هذه الخدمة لا تشمل ما يلي:
- تحليل أو مراجعة نتائج تحاليل مستقبلية بعد انتهاء االستشارة. مناقشة حاالت إضافية خارج إطار السؤال المرسل. إعادة فتح نفس االستشارة
- لا تشمل وصف مكمالت غذائية – ألن ترشيح المكمالت يعتمد عىل عوامل .متعددة تحتاج إىل متابعة وتحليل شامل للحالة الصحية
- ل تشمل متابعة بعد االستشارة – سيتم الرد عىل استفسارك بإجابة شاملة، لكن أي استفسارات الحقة تتطلب حجز استشارة جديدة
- ل تشمل وضع خطة غذائية أو حمية مخصصة – ألن تصميم خطة غذائية يتطلب تقييًما شامًال، تحليل الفحوصات الطبية، وفهم نمط حياتك بالتفصيل، وهو ما يتم في جلسة استشارية فردية .تفاعلية
يتم مراجعة كل استفسار بعناية لضمان تقديم إجابة علمية دقيقة.
مهم
في حال كانت حالتك تحتاج متابعة أو تحليل أعمق، ينصح باختيار أحد أنواع الاستشارات الاخرى المتوفرة عىل الموقع.
في حال الحاجة إىل تفاصيل إضافية عن حالتك، سيتم إبالغك بذلك قبل
إرسال اإلجابة النهائية.
هذه االستشارة ال تغني عن التشخيص السريري من قبل طبيب متخصص، لكنها تساعد في ✅
فهم حالتك بشكل أوضح وتوجيهك للطريق الصحيح لسرعة إتخاذ قرار صحي من فريق متميز
بالتوعية الصحية
في حال الحاجة إىل تفاصيل إضافية عن حالتك، سيتم إبالغك بذلك قبل
إرسال اإلجابة النهائية.